C予約から来店までの流れとは?
ネット予約
通常完全予約制ですので、予約無しに来店しても予約で一杯でサービスが受けられない可能性が高いです。
また予約をする際に一点気をつけなければならない点があります。
予約の方法は電話予約とネット予約の2種類が考えられますが、ネット予約をお勧めします。
電話予約の場合、話の内容を忘れてしまったり、聞き忘れ、聞き間違えなどが原因でトラブルの原因になる
恐れがあります。
これに対しネット予約の場合、記入事項を送信すると、確認のメールが返信されて来るので
予約内容を証拠として残すことができるというメリットがあります。
店内の説明
来店すると、ロッカーやパウダールーム、リラクセーションなど、サロンを快適にご利用いただけるスペースをご案内いたします。
カウンセリングと本日のコースについての説明
アンケートのご記入と現在の肌や身体の状態を確認し、本日行うコース内容、終了時間、金額をお知らせいたします。
コーススタート
プロならではのサービスと、心を込めたエステティックをお楽しみください。
アフターカウンセリング
エステ終了後に、簡単なカウンセリングを実施します。